Terms
이용약관
본 약관은 Zamgot 서비스 이용, 콘텐츠 게시, 게임 배포, 유료 재화 및 개발자 정산의 기본 조건을 정합니다.
최종 업데이트: 2026년 5월 26일
제1조 목적 및 동의
본 약관은 주식회사 두군(Doogoon Inc.)이 제공하는 Zamgot 및 관련 서비스의 이용 조건과 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정합니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제2조 계정
- 일부 기능은 계정 생성과 로그인이 필요합니다.
- 이용자는 계정 정보의 정확성과 최신성을 유지해야 합니다.
- 비밀번호, 인증수단, 계정 접근 권한 관리는 이용자의 책임입니다.
- 계정 도용이나 무단 사용이 의심되면 즉시 고객센터로 알려야 합니다.
제3조 콘텐츠와 개발자 배포
이용자와 개발자는 게시물, 댓글, 게임, 디지털 아이템 등 콘텐츠를 서비스에 제출할 수 있습니다. 회사는 품질, 안전, 법령 준수, 정책 위반 여부를 확인하기 위해 콘텐츠를 검토, 승인, 거절, 정지 또는 삭제할 수 있습니다.
제출자는 콘텐츠를 게시, 배포, 수익화할 권리를 보유하고 있음을 보증하며, 제3자의 지식재산권, 초상권, 개인정보, 기타 권리를 침해하지 않아야 합니다.
제4조 Live Arena 및 관전자 기능
일부 게임은 실시간 플레이와 관전자 상호작용 기능을 제공할 수 있습니다. 반응, 장식 효과, 투표 등은 엔터테인먼트와 커뮤니티 참여를 위한 기능이며 도박이나 베팅을 목적으로 하지 않습니다.
제5조 가상재화와 디지털 아이템
- 서비스는 냥(Nyang) 등 가상재화와 디지털 아이템을 제공할 수 있습니다.
- 가상재화는 법정통화가 아니며, 법령 또는 회사 정책에서 정한 경우를 제외하고 현금으로 환급되지 않습니다.
- 가상재화와 디지털 아이템은 서비스 밖으로 이전하거나 양도할 수 없습니다.
제6조 결제, 환불 및 차지백
결제는 회사가 지정한 결제대행사, 앱마켓, 판매대행자 또는 Merchant of Record를 통해 처리될 수 있습니다. 환불 가능 여부는 상품 유형, 사용 또는 소비 상태, 결제 수단, 관련 법령과 회사 환불 정책에 따릅니다. 환불, 차지백, 부정거래, 정책 위반이 발생하면 개발자 수익 또는 정산 금액에서 해당 금액과 수수료가 조정될 수 있습니다.
- 냥(가상화폐)으로 구매한 유료 게임은 구매일로부터 14일 이내, 누적 플레이 시간이 30분 미만이며 해당 게임에 대해 환불 이력이 없는 경우에 한하여, 게임당 1회 결제한 냥으로 환불받을 수 있습니다. 환불 시 보유는 즉시 해제됩니다.
- 냥 환불은 계정당 최근 30일간 3회로 제한됩니다. 누적 플레이 시간이 30분 이상이거나 환불 가능 기간(14일)이 지난 경우, 또는 현금·앱마켓·Merchant of Record 등 외부 결제수단으로 구매한 경우에는 위 자동 냥 환불 대상이 아니며, 환불 가능 여부는 해당 결제수단과 결제대행사의 정책, 관련 법령에 따라 고객센터를 통해 개별적으로 처리됩니다.
- 게임 환불이 이루어지면 해당 거래로 발생한 개발자 수익은 정산 금액에서 차감될 수 있습니다.
- 회사는 환불 기능의 부정 이용 정황(반복적인 구매-환불, 콘텐츠를 충분히 이용한 뒤의 환불 등)이 확인되면 해당 계정에 대한 환불 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
제7조 개발자 수익 배분 및 정산
승인된 개발자 콘텐츠에 대해서는 회사의 수익 배분 조건과 내부 장부 계산에 따라 순수익 일부가 개발자에게 배분될 수 있습니다. 정산을 위해 개발자는 신원확인, 사업자 정보, 지급 계좌 등 필요한 정보를 정확히 제공해야 합니다.
제8조 금지행위
- 법령 또는 본 약관, 운영정책을 위반하는 행위
- 불법, 침해, 혐오, 착취, 유해 콘텐츠를 게시하거나 배포하는 행위
- 부정접속, 취약점 악용, 치트, 자동화, 서비스 방해 행위
- 사기, 자금세탁, 제재 회피, 결제 시스템 오남용 행위
- 타인의 개인정보, 계정, 지식재산권을 침해하는 행위
제9조 지식재산권
이용자와 개발자는 자신이 작성하거나 제출한 콘텐츠의 권리를 보유합니다. 다만 이용자는 회사가 서비스를 제공, 운영, 보관, 표시, 배포, 홍보, 수익화하는 데 필요한 범위에서 전 세계적, 비독점적, 무상, 재허락 가능한 이용권을 회사에 부여합니다.
제10조 서비스 제공과 책임 제한
서비스는 현재 상태 및 제공 가능한 상태로 제공됩니다. 회사는 서비스가 항상 중단 없이 제공되거나 오류가 없음을 보장하지 않습니다. 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용자가 최근 12개월 동안 회사에 실제 지급한 금액을 한도로 합니다.
제11조 이용 제한 및 해지
회사는 약관 위반, 보안 위험, 부정거래, 법령 또는 정책 준수 필요, 서비스 보호를 위해 계정 또는 콘텐츠 이용을 제한, 정지, 삭제할 수 있습니다. 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하거나 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제12조 준거법 및 문의
본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 약관 또는 서비스 이용에 관한 문의는 contact@zamgot.com 으로 접수합니다.